الرئيسية  /  سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

هذه ترجمة لأغراض إعلامية فقط، مقدَّمة لتسهيل الاطلاع على المحتوى. وفي حال وجود أي تعارض، تكون الأولوية للنسخة الإسبانية.

نشرح لك في هذه السياسة بوضوح كيف تُعالَج البيانات الشخصية التي تقدّمها لنا عبر هذا الموقع الإلكتروني، وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679، اللائحة العامة لحماية البيانات (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD)، والقانون الأساسي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LOPDGDD).

1. المسؤول عن المعالجة

  • المسؤولة: Celeste Pérez Bleda، محامية مقيَّدة برقم 7301 في نقابة المحامين الموقّرة في أليكانتي (Ilustre Colegio de la Abogacía de Alicante)
  • الرقم الضريبي (NIF): 48360689S
  • العنوان: Centro de Negocios (Antigua Casa del Mar), Avda. Perfecto Palacio de la Fuente, 1, 03001 Alicante (إسبانيا)
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: 965 043 080

2. البيانات التي نعالجها ومصدرها

لا نعالج سوى البيانات التي تقدّمها لنا بنفسك عند التواصل معنا:

  • نموذج الاتصال: الاسم، ورقم الهاتف، والفترة الزمنية التي تفضّل أن نتصل بك فيها، ووصف استفسارك.
  • الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني: البيانات التي تُبلغنا بها أثناء المحادثة.

لا يلزمك تقديم أي بيانات شخصية لتصفّح الموقع. ولا يتضمن هذا الموقع نشرة إخبارية ولا نظام اشتراك ولا تعليقات مفتوحة، ولا يستخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

المعلومات ذات الحساسية الخاصة. نظرًا لطبيعة القضايا التي نتولاها، قد يتضمن استفسارك معلومات عن حالات عنف أو عن صحتك أو عن إجراءات جنائية. نرجو أن تكتفي في النموذج بما هو ضروري لنتمكن من الاتصال بك. وتُعالَج هذه المعلومات بأقصى درجات السرية، في ظل حماية السر المهني للمحاماة، ولغرض دراسة قضيتك ومتابعتها فقط، وفقًا للمادة 9.2 من اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والمادة 10.3 من القانون الأساسي LOPDGDD، التي تجيز للمحامين معالجة البيانات المتعلقة بالجرائم الجنائية التي يقدّمها لهم موكّلوهم لممارسة مهامهم.

3. الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها والأساس القانوني

  • الرد على استفسارك والتواصل معك بالوسيلة التي اخترتها. الأساس القانوني: موافقتك عند إرسال الاستفسار، واتخاذ تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلبك (المادة 6.1.a والمادة 6.1.b من RGPD).
  • تقديم الخدمة القانونية لك إذا كلّفتنا بقضيتك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد الخدمات المهنية (المادة 6.1.b من RGPD).
  • الوفاء بالالتزامات القانونية الخاصة بالمهنة (الضريبية، أو المتعلقة بمكافحة غسل الأموال، أو غيرها). الأساس القانوني: الالتزام القانوني (المادة 6.1.c من RGPD).

لا نُنشئ ملفات تعريفية ولا نتخذ قرارات آلية باستخدام بياناتك، ولا نستخدمها لإرسال إعلانات إليك.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

إذا اقتصر الأمر على استفسار ولم نعمل معًا، نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة للرد عليه، وبحد أقصى سنة واحدة بعد آخر اتصال، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك. وإذا كلّفتنا بقضيتك، سنحتفظ بها طوال مدة العلاقة المهنية، ثم خلال المدد التي يفرضها القانون ومدد تقادم المسؤوليات المحتملة.

5. الجهات التي تُبلَّغ بها البيانات

لا نُفصح عن بياناتك للغير إلا بموجب التزام قانوني أو عندما يكون ذلك ضروريًا للدفاع عن قضيتك (مثل المحاكم أو النيابة العامة أو الوكلاء الإجرائيين procuradores)، وذلك دائمًا بعلمك.

لتشغيل الموقع والبريد الإلكتروني، نستعين بمزوّدين تقنيين (استضافة المواقع والبريد الإلكتروني) يعالجون البيانات لحساب المسؤول عن المعالجة فقط، بصفتهم معالجين للبيانات ووفق الضمانات المنصوص عليها في المادة 28 من RGPD. وإذا اخترت التواصل عبر واتساب، فاعلم أن هذه الخدمة تقدّمها شركة WhatsApp Ireland Limited (مجموعة Meta) وفقًا لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

6. حقوقك

يمكنك في أي وقت ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض وتقييد المعالجة ونقل البيانات، وكذلك سحب الموافقة التي منحتها، وذلك بالكتابة إلى [email protected] أو بالبريد العادي إلى العنوان المذكور، مع إثبات هويتك على النحو الواجب. وسنرد عليك في مدة أقصاها شهر واحد.

وإذا رأيت أننا لم نستجب لحقوقك على النحو الصحيح، يمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (Agencia Española de Protección de Datos، www.aepd.es).

7. القاصرون

لا يجوز للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا تقديم بياناتهم إلينا دون موافقة والديهم أو أوصيائهم (المادة 7 من LOPDGDD). وإذا كنت قاصرًا وتعيش حالة عنف، يمكنك طلب المساعدة من شخص بالغ تثق به أو الاتصال بالرقم 016، وهو مجاني ولا يترك أثرًا في فاتورة الهاتف.

8. الأمان والسرية

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرّح به أو التغيير، ويخضع جميع الأشخاص المشاركين في متابعة قضيتك لواجب الحفاظ على السر المهني.

9. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لمواءمتها مع التغييرات القانونية أو تغييرات الموقع. والنسخة السارية هي دائمًا النسخة المنشورة في هذه الصفحة.

آخر تحديث: أكتوبر 2026.

هل يمكنني مساعدتك؟